- Malling.no/
- Blogg/
- Malling APX, verktøyet som viser om kontoret er et hinder eller en ressurs.
Malling APX, verktøyet som viser om kontoret er et hinder eller en ressurs.
I Malling tror vi på å levere kvalitetsinnhold som ikke bare informerer, men også inspirerer til refleksjon og diskusjon innenfor eiendomsbransjen. Derfor benytter vi oss av erfarne eksterne journalister, i tillegg til våre interne eksperter, til å produsere informativt, engasjerende og relevant innhold for deg som er interessert i eiendom. Vårt mål er å gi deg innsikt og perspektiver som hjelper deg i dine beslutninger.
Malling Leietakerrådgivning lanserer nå Malling APX, et nyutviklet verktøy som gir svaret på spørsmålet mange organisasjoner lurer på; hvordan fungerer kontoret vårt egentlig for våre medarbeidere?
Hva er Malling APX?
Malling APX er en indeks som samler medarbeidernes vurdering av arbeidsplassen og kvaliteten på kontoret på en skala fra 0 til 100. Jo høyere score, jo bedre støtter kontoret både arbeidet og menneskene som bruker det.
Indeksen ser på arbeidsplassen fra to vinkler:
-
Fungerer kontoret for arbeidet? Hvor godt lokalene støtter det folk faktisk gjør i hverdagen, fra konsentrert arbeid til samarbeid, kreativt arbeid, møter og uformell kontakt, og hvor viktig hver aktivitet er for den aktuelle virksomheten.
-
Hvordan oppleves kontoret? I hvilken grad medarbeiderne er tilfredse med lokalene, stolte av dem og knytter dem til tilhørighet og identitet.
Først når man har vurdert begge vinklene, får beslutningstaker et komplett bilde. Et kontor kan være pent og populært, men dårlig egnet for arbeidet. Det kan også være funksjonelt, men uten tiltrekningskraften som får folk til å ville være der. Malling APX fanger begge vinkler.
Fordi scoren er standardisert og samlet i et felles rammeverk, kan vi nå, over tid, sammenligne på tvers av organisasjoner, bransjer, arbeidsplasskonsepter, og grupper av ansatte, før og etter en endring. Dette gir oss i Malling en unik mulighet til å analysere og dokumentere effekter av ulike kontortiltak.
Slik er Malling APX utviklet
Malling APX er ikke konstruert ved et skrivebord, men er bygget på seks år med arbeidsplassundersøkelser som Malling har gjennomført for norske virksomheter siden 2020.
Et stort, norsk datagrunnlag: Malling APX består av svar fra over 13 500 medarbeidere fra over 65 undersøkelser, fra et bredt spekter av norske virksomheter i ulike størrelser og fra ulike bransjer. Alle data er strukturert i en database som gir innsikt forankret i norske forhold.
Faglig forankret: Hvilke spørsmål som danner grunnlaget, og hvordan de vektes i indeksen, bygger på vår erfaring som landets ledende arbeidsplassrådgiver.
Hva Malling APX gir våre kunder
Malling APX gjør kontoret til noe ledelsen kan styre etter, ikke bare synse om. I prosesser rundt valg av arbeidsplasskonsept og utforming av kontoret, ligger beslutningene hos ledelsen. Vår data viser at ledelsen bruker kontoret på en helt annen måte enn organisasjonen ellers og fallhøyden blir derfor stor hvis beslutninger tas på feil grunnlag.
· Malling APX viser behovene til hele organisasjonen og ledelsen kan dermed ta beslutninger basert på innsikt og forståelse av hvordan medarbeiderne faktisk jobber, ikke bare på egen erfaring. Det øker sjansen for kontorer som fungerer som et strategisk virkemiddel og samtidig bygger fellesskap og tilhørighet.
Konkret gir indeksen og databasen fire ting:
-
Et svar på «er vi gode nok?» Bedriften ser egen score mot virksomheter i samme bransje og av samme type. Et resultat på 57 % tilfredshet ligger for eksempel omtrent på snittet i databasen, men langt under det de beste selskapene oppnår.
-
Riktige prioriteringer før store beslutninger. Malling APX viser hvilke behov som er viktige for akkurat deres medarbeidere og hvor gapet er størst. Da går investeringene dit de gir mest effekt, enten man skal reforhandle, bygge om eller flytte.
-
Innsikt som avliver myter. Databasen lar oss teste antakelser på tvers av mange kontorer. Et eksempel: medarbeidere med cellekontor scorer høyere på tilfredshet enn åpent landskap, men forskjellen handler nesten utelukkende om støtte for konsentrasjon. Landskapsløsninger med god fokusstøtte scorer omtrent som cellekontor når det gjelder tilfredshet.
-
Dokumentert effekt over tid. Ved å måle før og etter en endring ser man om flyttingen eller ombyggingen faktisk ga en bedre arbeidsplass, og gir et faktagrunnlag for neste beslutning.
Oppsummert
Kontoret er en av de største kostnadene en virksomhet har, og et av de viktigste verktøyene for kultur, samarbeid og rekruttering. Likevel tas mange kontorbeslutninger uten et grunnlag å sammenligne seg mot. Det vil vi endre.
Med Malling APX får våre kunder svaret på om kontoret har oppnådd ønskede effekter ved å sammenligne score før og etter tiltak.
Malling APX er vårt bidrag til at kontorbeslutninger tas på fakta, ikke magefølelse. Og for hver ny undersøkelse blir sammenligningsgrunnlaget bedre for alle.
Lurer du på hvor godt kontoret deres fungerer – og hvordan dere ligger an mot andre? Ta kontakt med Martine Kroge og Gia Clara Stenseng-Molven for en uforpliktende prat om en Malling APX-måling.
Martine Kroge, Seniorrådgiver – martine.kroge@malling.no
Gia Clara Stenseng-Molven, Rådgiver – gia.clara.stenseng-molven@malling.no